Bei ArmadaDeals kümmern wir uns um unsere Kunden und möchten sicherstellen, dass Sie mit jedem Online-Kauf, den Sie tätigen, vollkommen zufrieden sind. Wir bieten Ihnen eine 30-tägige Rückgabefrist ab dem Datum, an dem Sie Ihre Ware erhalten haben.

Rückgabe und Umtausch BEDINGUNGEN

• Wir bieten eine 30-tägige Rückgabefrist ab dem Datum, an dem Sie Ihre Artikel erhalten haben.
• Rücksendungen müssen originalverpackt, in einwandfreiem und verkaufsfähigem Zustand (unbenutzt und unbeschriftet) sein und mit der vom Kundenservice vergebenen Bestellnummer versehen sein.
• Wenn ein Artikel als benutzt, beschädigt oder nicht in verkaufsfähigem Zustand angesehen wird, behält sich ArmadaDeals das Recht vor, die Rückerstattung oder den Umtausch abzulehnen. Personalisierte oder nach Ihren Wünschen angefertigte Artikel können nicht zurückgegeben werden.
• Wenn Sie die Sendung mit einem Kurierdienst verschicken, vergewissern Sie sich bitte, dass Ihre Verpackung versiegelt und sicher ist. Wir empfehlen Ihnen, sich einen Zustellungsnachweis ausstellen zu lassen und den Dienst "signed for" zu nutzen.
• Sie müssen ArmadaDeals unter customerservice@armadadeals.com kontaktieren und eine Rücksendenummer erhalten. Pakete, die ohne ein Etikett eingehen, werden abgelehnt.

WIE SIE IHREN ARTIKEL ZURÜCKGEBEN KÖNNEN

• Kontaktieren Sie den Kundendienst unter customerservice@armadadeals.com
• Bitte teilen Sie uns mit: Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Online-Bestellnummer, den Grund für die Rückgabe, ob Sie einen Umtausch oder eine Rückerstattung wünschen
• Wir antworten per E-Mail mit der Rücksendenummer und der Rücksendeadresse, und die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt des Produkts.

ArmadaDeals wird die Kosten für die Rücksendung in den folgenden Fällen übernehmen:

• Der Artikel ist defekt und kann nicht durch ein Ersatzteil repariert werden
• Wir haben den falschen Artikel verschickt
• Wir haben es an die falsche Adresse geschickt
• Wir haben eine doppelte Bestellung verschickt
• Der Artikel hat während der 30-tägigen Rückgabefrist nicht funktioniert (vorausgesetzt, der Kunde hat den Artikel ordnungsgemäß gemäß der Bedienungsanleitung zusammengebaut)

In den folgenden Fällen trägt der Kunde die Kosten für die Rücksendung:

• Kaufreue ("Ich bin mit der Leistung nicht zufrieden", "Der Artikel passt mir nicht richtig", "Der Artikel entspricht nicht meinen Erwartungen", usw.)
• Kein Grund / Keine Lust mehr
• Fehlinterpretation der Produktbeschreibung (Versäumnis, die Artikeldetails/Beschreibungen/Merkmale vollständig zu lesen)
• Stornierung der Bestellung, nachdem der Artikel bereits versandt wurde, auch wenn Sie den Artikel noch nicht erhalten haben
• Der Kunde hat den falschen gekauft
• Der Kunde hat versehentlich zu viel gekauft
• Der Kunde hat versehentlich die falsche Lieferadresse angegeben